Bu web sayfası aracılığıyla satın alınan bir üründen memnun kalmamanız halinde, size 30 gün içinde tam para iade garantisi sunuyoruz.
If you wish to make use of the 30-day money back guarantee, please contact support who will guide you through the process.
Learn more about our Return Policy .
We accept payment by most major credit or debit cards, Paypal, and Affirm (US only).
Steelseries.com üzerinden kredi kartınızla güvenle ve rahatlıkla ödeme yapabilirsiniz. We have partnered with Stripe, a leading payment service providers in the world, to handle your credit card details safely. Kredi kartı bilgilerinizi saklamıyoruz.
Tüm siparişler 24 iş saati içerisinde gönderilir (tatiller haricinde ve ödeme sırasında aksi belirtilmedikçe). Tüm müşterilere bir takip numarası verilir, böylece bütün kargo süreci boyunca paket takibi yapılabilir.
ABD ve AB sınırlarındaki gönderilerde teslimat için lütfen 2-5 iş günü bekleyin. Diğer tüm gönderiler için lütfen 5-7 iş günü bekleyin.
Free shipping is for deliveries within the contiguous US only
Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada paketleri FedEx ile gönderilecektir. Avrupa’daki ülkelere gidecek paketler için United Parcel Service (UPS) veya General Logistics Systems(GLS) kullanılacaktır. Asya ve Okyanusya’ya yapılacak gönderiler için DHL kullanılacaktır.
Siparişinizin depomuza gönderim için işlenmesinden sonra değişiklik yapamayacağımız için lütfen sipariş bilgilerinizi doğrulayın. Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Alternatif olarak SteelSeries SSID hesabınıza giriş yapıp sipariş panosundan siparişi iptal edebilirsiniz. Siparişe ilave yapmak veya farklı ürünler talep etmek isterseniz, lütfen yeni bir sipariş verin. Çoğu durumda, siparişinizi iptal etmek için çok geç olabilir. Bu durumda yapılacak en iyi şey paketinizin teslim edilmesini bekleyip iade sürecine geçmektir.
Bazı durumlarda steelseries.com’dan sipariş verdiğinizde gümrük vergisi, ithalat vergisi veya aracılık ücretine tabi olabilirsiniz. Yerel kural ve yönetmelikler için lütfen yerel gümrük ofisine danışın.
Shipments going to Canada will have all duties and taxes paid for and included in the final cost that is paid at checkout.
Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Latin Amerika siparişleri Amerika Birleşik Devletleri’nden gönderilecektir. Avrupa ülkelerinden verilen siparişler Danimarka’dan gönderilecektir. Orders placed in Asia and Oceania will be shipped from Hong Kong.
SteelSeries, fiyat hatası bulunan herhangi bir siparişi iptal etme veya düzenleme hakkını saklı tutar. Ayrıca, herhangi bir promosyon, satış veya indirim herhangi bir bildirim olmadan herhangi bir zamanda sona erebilir.
Kupon ve indirimli hediye çekleri, kendilerine uygulanan mevcut indirimlere sahip ürünlerle beraber kullanılamaz.
Sipariş tamamlandıktan sonra herhangi bir ödeme kodunu etkinleştirme olanağımız bulunmamaktadır. Ödeme kodunun geçerli olabilmesi için ödeme sırasında etkinleştirilmesi gerekir.
Garanti yalnızca imalattan kaynaklanan ürün kusurlarını kapsamaktadır. Yıpranma ve yırtılma dahil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere, kötüye kullanım, yanlış kullanım, su ile zarar verme veya imalat süreci dışındaki olaylara atfedilebilecek diğer sebeplerden dolayı kırılma kapsanmamaktadır. Ürünlere verilen garantiler şu şekildedir:
Tüm ürünler, yerel garanti düzenlemelerine tabidir. Ülkeniz listelenmemişse lütfen yerel distribütörünüze veya satıcınıza danışın.